センタゝ鵬鞄甑システムの開発研究
佐藤菅山貯㍉後藤和弘㌧辛嘉、仁木★ 情熱慮恩許
． ・ ．・． ‥
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Kos亘製でDSATの☆．Kazも鼠hi ごOGぴTの☆．Kahe止aYt r J 施工友
一 − −
要旨
企業支接ヰ上り効果的′ 亡もしりに寸一ろた裾∴ W∈∋b関連Lり鼓柔かノ〕ま‘ 麦術動向を把握しノ、現在のネソトワーク環境侶
潜打的な可能性を見極め、昔二、芸文援環境とt ／てノ）−1ごンタい俵√eb システム〔ノJ ト引幕慄を行うことをi 三的とすろく 県≡人J
黎と宝業：二と／〕こ鮮度ノ）高い技術情報 サービス店祐をきダ）糾∴いく提供十ろ∴琉ソ）システム整備／を：Lト心∴ 愕経堂
信にお汁るセンター∴書冊ミワーhタブーニト〈や、言’ 二葉支援を克美させろためし′ ）内討ろ業務支援ツー ルとLて企業情弥ノr ）
W戎＝支術に上るデー一夕ベース化ノ㌧どの可能照∵／」し＼ご辛ノ、併せご検討し∴㌍ さし、」に F！ さうに、ころ設計指針に基
／さきアクセシビリティキューザビリティを配慮L／j 一ノ〕 ニれくノゾ〕総合ノ的メ王政ミノ組7んろご通にて畑／よ潤法蓬莱∴汁十ろ
楕報発㍍ヤ支援サーミニ、ス直質的改善を凶／〕ていく
こ←二「
県内製造業の技術支援機喜針ご毒〕ろ、まいヒンクーごH∴合
栄二ノりニレ′ノ ー† 「㌻巨ソノ玩1り十茂住／宣二女才義一√る′〕ニッーj （ノり※ 巨笹−′、」ノブー圭
をホした【大分県産業手車手技術センターー中期業務計画
を策定L∫ 平成15年度上り5か家計軒ごそL7〕′ 実施に取
畑組んでいろ．そL7）基本方針しり 技術支援」によ㍍∵こ）r 迅
速で高度な支援環牒サ櫻凋工 十：技術シーーえなど最新刊
㍑網情報など閃瀾灘∴ を鳥琉1具棒常雄汗組みとLて
関連業携」L′ ）中で 県巨．叶小企業に有用な情報を捉灘
十るため，冊登頂誘ソ〕紹介や最新技術〔′ り言r 丹、
直結介等センタ・−7いムヘ、∴んり軒美を区ろ
幸）れご寺′ 川く イ川二ドニ情鞘提供ツーー′ レとLて 貼［）ンステム
レ，りこ夫が急務し′′ ふ」：／〕てい7㌧
さ1うセンタゝ≠ 減圧＝裾トン㌣ナムか運用開始されてれヰ
後ヨ ネ、、ノトワしヤク［Fi 卜線ジ）「翫吏化ノく∴ 各種ゾ）ネットツーー ユノ
阻連の新規サ ヒ スやツーノ／が号㌢易y寸▲ ろブ… 二1 n二、苓‡やセ
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方的な掛取乳首だ廿ごなく．リアノンタイム性やメ三方∃r l A
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いる∴本研究開発でざもより効果的なで巨業支援び）た琉守二
恥車関連ゾ〕最新び）技術動向／を把据L。年ほ三のネットワ∴一夕
環境サ潜在的なげ縫付を見極ぜj ，た某支援環境／卜しノてゾ）
センター一 肌互システムの再開ノ発を行うニトを目的と寸て。
具体的には，県木製造業にと∴て鮮度の高い技肘掛阻
一江−一ご芳情報をき琉紳′ ミぺ睾封甘サミイニめゾ十ンフナム整備
竺∵丁→ノ」。」 r 、≧キ報写巨㌻［‡ におこ〕〟ろ十ミンクレ小F＼了部り肝タブー∵一
企業支援／′ユ＿∵托∴夫∵−ナーー土／ミ〕 ブバノノ巨㍍パ㌫幸支援守一／ して企業惜牒サバ止上侵絆汗∴上そぺ∴々ベー、スイ… ／′ トン、（ノ）㌻
能作にノついて≠）− 併せて検「汁テる「さこト：二 裾とノ力利用し
ヰ〕すさについ∴ま， ＼ド成1〔ミ平に⊂∫‡S∴［る設計拝‡封一
が制定されろ等，そ√ノ〕構造やデザイン∴二／〕いてゾ）望」∵
いぁろぺき姿が世式中肌共通認溺上しノて−醸成二きれ一／〕つ ゃ）
る そ〔J りこうな流れソ）中㌣，イニ特′ んど多数し′ ）利和許し7）た杢′ ）
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るた責′）そゾ川了j いご一に7ノ＼ノミ〕ノニず）し∼）熔に丁∼デザノ、ノ′／、㌢ま「＝
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現行恥t ）システム㍑，
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なる。け烏。封 （Ⅰ）ピt 、1），各種甲込牒雄紺舶恒常酔 暗片化セキ∴㌻リナナ
（SSI ．），アクセス解析、画像デー一夕ベース什】1し−＼盲こi kし−†主
動画弓削［言（wmv、r 宣1Tl ）等〃）新技術を某験的ない／）そ）含祈）て
積極的に取り入れご，効果† 的な支援情報発信ツールと／1ニ
るょう管理運営されている。
主た，掲載内容の更新「土原則，Wpb管理担甘首にデータ
を集約し 担サ昔により各穫フォーマットのデータが
H「ⅢLタブ去たけPI ）F化され掲載されろが，研究報害デー
タなど，各職員が恥bブラウザからアクセスLこ個別に
温録◎ 更新を可能としノている作業も一部存（t 三する．
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F穣．2 年軒甘松開干続きぴ）ワークフL7−−
以上（ノ〕二とから，有用な技術支ほ服報を∴ま牒）に数多
く奄イ言すろ恥bシステム環境を∫ 整備するために，粘土〕シス
テムの構造と掲載内容公開手続きげ〕リーークフこ「−∴／ノ）い
て改善案を提示する．
具体的に十LW討っシステムの農本構造を画億デザイ ン部
分とデーータ部分に分けてP肝等げ）サーバーサイドアナリ
ケーーションを利片Lて管理することに上り，け† 1軋編集ア
プリなどぴ）特殊ツールを使川せず，例えば射止ブラウザ
上かレニ〕，掲敲データ部分ナ、けの更新や登録作潔が叶能と
なる．また，公開手続きのワークフLト一に／）いてむ，甘正
ブラウザに決裁システムから主）利用できろげ）で，掲載情
報起案者（ノ1）が決裁システム上からダイレクトにオーソ
ライズ完了後し7〕データを恥t 〕システムに公開寸￣ることが
Hr 能となる▲（卜亘ト㌻
ト ノブヘニノ 新呵
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E亘麺垂萱］ PHPによる申請受付 SSLセキ1リテイ
ピ舶ker によろ盛億データ〈
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Lセキ1ノナノ
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」k．タ服表示諒「二号
「巨頭三ラ」
」」見学酎I 窓封Haニトる中綿受刃
日払1現行休「ebシステムのサイトマップ
2．2 情報発信機能への提案
2．2．て 聯ebシステムの構造と公開手続きブロクブロ皿
阪と〕システム等の情報発信ツー■、′ ルほ，その更新スビーート
を従来の印刷物や放送など宜メディアに什トる優位経と
して持／）こいろため，人気の高いホーームヘー「ジほどフ 鮮
度〃）高い情報をこま糾二数多く発信し，情報沢とLて（ノ〕
存在価値をアヒールしている．
現行の1センター恥hシステムの構堤汗L技術相談ぷ十
窓＝や研究報てj −ニデータベースなど， 部デ泄夕べースに
上り管理されている碩削まある幸J （ニりげ）さ 仝体的には ▲般
的な汀ⅢLタグで画面デザインと潟敲「ノっ容データが一フ7
イル中に混在した構造となっていろため，その作成や更 新にはフ 特定の編集ツー≠ルや汀ⅢLタグ丈猷二村する知識 が要求される．去た，掲載内容がセンター… ノーの公式情報と
してオーソライズされる去ごぴ）手続きとLて自治体決灘
システムを通適させる必要があり，決裁システムH刊r Ct ）
システムとほ完全に切り離れた県け内〃）クロー・′ ，ズドな別
系統〝）システムであろた軒 オーソライズ終† ’ 後に掲敲
ト、i g∴う 提案ナろ公開千綿きノ）ワークフロー¶
2で2．2 プロジ工ウトテロム運営をサボm卜する情報
共有プラツトホmム機能
Webシステムは，ハソコンプ）機椎やりSとい／）たフラッ
トフラー∴まゝ、に依存しノない情布け巧酎言と針乾山手軽さの具
2．2．3J I Sを踏まえた押ebアクセシビリティガイドライン
隼齢や身体的制約，利用環境等に関係なく，誰もがⅧ「e【）
で提供されている情報に障壁なくアクセスし，コンテン
ツや機能を利用できるためのガイドラインとして，平成
16隼6月に「」l S X8こぅ4トニう」が制定された．不特定多数
の利用者のために設置されている当センター【のような公
的機関の催bシステムにおいては，アクセシビリティヘ
の配慮は必須である．そこで本開発におけるWeと〕システ
ムの構成要素（構造，表示スタイル，操作及び人力，非
テキスト情報，色及び形，文字㌧ 害＼速度，言語）は，
」1Sへの準拠を目標として取り組む．
γ I Sでは，Wpt ）コンテンツがアクセシビリティを確保し
向上させるために満たすべき基本的要件として以下の4
点を挙げている．
現化によりここまで普及をしてきたと思われるが，現在 ごは掲示板をはじめ，WI Kt ，W2t ）l ogと言った新たなコミ
ュニケーションの形が可能となる，サー→パーサイドアプ
リケーションとしての様々な情報交換ツールが登場して
いる．宝た，i i け）中のネットワーク回線の高速化とコス
トダウン等のインフラ整備が推し進められたこともあり，
コミュニケーションツー ルとしての新しい叶龍性が次々
に広げられている．
1センター→は ，大分県の技術振興施策によって設定さ
れた「￣大分県半導体関連企業ビジネスチャンス研究会」，
「大分県幸〕の／うくり 由11、融合化推進研究会」等の在学官
連携団体や，県内製造業や大学と〝〕研究共同体（コンソ
←シアム）♂〕中核機関としてのコー・、・ディネー→卜業務を実
施しているが，その運ノ勘こおいて必要となる連絡，意見
集約，意見交換，協議などを支援するツールとし／て，兢r eと〕
システムのセキュリティ制限を設けた開放を提案する．
情報提供や連絡程度のネット利用では，メール及びメ
ーーリングリストなどのツールで支障ほないが，意見交換
や協議においては関連内容の参照性が悪く前後の流れが
つかみにくいメールの利用は効率的ではない．ブラウザ
からアクセスして関係者が自由に発言し，データを投稿 し， 関連する他者の発言とのリンクをはることも可能力
阻止システムを効果的に連用することにより，同体や研究
共同体などのチーム運営をサポートする情報共有プラッ
トフォームとして機能させることができる。また，研究 開発においては発言内容が外部への漏洩することがあっ てはならず，メールといったテキストベースで操作者の 操作ミスによる漏洩の可能性のある手段より，SSL等の暗
弓一化技術や認証システムに上り情報送信の安全性を高め た手段でデータを取り扱うべきである。具体的には認証
システムにより，メンバーを限定して閲覧q編集を許可
したⅣI KI 等のWebデータベース環境や，SOBA等の動画像 や音声データを含めた研究開発中の双方向のコミュニケ ーションツールがプラットフォームの候補として考えら
れる．（Fi g∴i ）
◎ 視覚による情報入手が不自由な状態でも利用できる ◎ 聴覚による情報入手が不自由な状態でも利用できる ◎ 特定の身体部位だけでの入力方法に限定しない ◎ 身体の安全を害することなく利用できる
ニれらの要件をふ蓋えて具体的に肌止コンテンツ制作
上の留意点を詳細に示したものとなっている．
その中でフWebシステムの構造やツールに関係するもの をピックアップすると，以卜の7点が大きく関係してい
るた済），Ⅵr ebシステムの構造やツールの選定においては，
これらを満たすことをガイドラインとして作業を進める
こととした。
（‡適切な要素を用いて文書の構造を規定する．
②見た目の設定にはスタイルシ… 卜を用いる．
③表の使用では，表題の明泰 単純な構造 適切なマ■タ設
定などに配慮する．
4フレⅧムはバリアになt ■ノやすいので 未対応ブラウザヘの
配慮と各プ♭仙ムめ役割，関係を明確にする．
引まっきりとわかるナビゲーションのための仕組みを提供す
る．
6ナビゲーMションの仕組みはウェブサイト全体で統一する
7文字の大きさやフォントはユーザ” が変更できるようにす
る
さらに，大分県では平成16隼度に【大分県ホー【ムペ
ージ作成ガイドライン」を策定し，県庁HPのアクセシ
ビリティ向上二を図る取り組みを行っている．概ねJ I S X
8：i 4トニ主を踏去えた内容となっているが，ノートパソコン
の画面サイズに配慮して画面サイズは横幅75、0ピクセ ル以内とする等の独自項目も一部追加されていることか
ら，ニちらの技術的基準も当センター」HP（／）ガイドライ
ンに追加することとしたい．
2、4 ツ】ルの選定
ご．2及びコ∴川け真巨］で検討し∴ヒ機能を・′ 実現十るための
恥t ）システム聞登用のツール（（Lか，ト）肝，ZOl 」ビ，Xt 明〕S，
両ki ，」5叩，；1SP，服、t ）サーービス，サープレット、＝‖ mHZU）
について，憤掛収集を行った
その結果より，恥t ）サーバ上で′ 夫子トされろサーバーサイ
ドアプリケーーシ三†ンに上り、裾t ）システムの基本構造を画
面デザイン部分とデー川夕葺⊆；う）にわ：トニ開発をすることが
「汀能であることがわか／）た．また，P用〕（ノ〕ょうなアプリケ
ーション間発≡三▲語をベースとLて開発された（二∴′ ‡Sを′ 利
明うろこと1告 ∴小ら円廿にて構築するより，必牒木職
能を低コストか／）短期間亡実現できる吋能」性が高い．し
㌦i Sはコンテンツ管理システム（し、し）！山ゝr l t S㌔盲al l agemPi l t
S）▼s t em）ぴ）略で，何L自げザインと分けてデータ部分（コ
ンテンツ）だけを管理しこ，公開てきるツールの総称で
あり，データ部分の更新の多い企業サイト等にと／1て‡ ま，
更新作業の効率化に／っながるニヒから注月されこいるツ
ーールである亡
（二Ⅹ4Sとして様々な機能を持／〕たツー・【ルが登場してい
るが，デー一夕部分の更新が恥bブラウザから可能であろ
こと」画面デザインの白面度が高いこと，承認プロセスe
ニュース機能。イベント管理なせ、の実装したい機能をは
じめから持っr いること，Ⅵr l r l d（〕WSや1」i ヱ1しはとい／つた（〕S
やハードウエアを限定しノ亡いクt l スプラットホームであ
ることなどの機能を満たすツ山一ルとしてxoops （1了1g．5）1
ミ）」，Zop〔l （ト）l one）2〕1」などに着目しノ，各ツール上に
試験的に画面デザインやデー「タ部分を′ 実装して，必要な
機能を実現できるものであるか検証することとしノた． 2．3 業務支援機能への提案
2．3．1支援業務情報とノウハウの恥b技術による共有 資源化
本研究開発は企業への有用な情報提供ツールヒLてげ）
肌沌システムの充実が最優先であるが，恥t ）システムに備
わっている情報共有化機能に着目し，企業丈援を充実 さ せるための内部業務支援ツールとして支援業務情報のデ
ータベース化による共有化桝可能性などに／）いてレ検討
■一
視在，当センタ岬では平成15年度上り3隼僑で15
0（〕社の県内企業を訪問調香することを目標に，企業げ）
現況や，支援ニーズ凋「究開発ニーズの把握に努めてい
る．調香内容けデー一夕化してイントラネットワーク上に
蓄積し，職員間の支援情報共有に効果をあげごいるが，
1件毎の個別デー椚タであるため，↑ 後調史デー【タが大量
に蓄積されデータ量が増加した場合には，データを活用 するための検索性や閲覧性が低卜していく可能性がある▲
また，調査内容中の特定項目にフォーカスして集計し分 析するなどの，マクロな傾向を把握する作業の手段が提
供できない．
そこで，Ⅵr et ）システム上に調査内容デー タを移行し，企
業情報のデータベース化が実現できれば，検索性と分析
性等の運用面を改善できるだけでなく，追加人力や更新
などのメンテナンス薗に／〕い’ てら改善が図れる
また，前川の「中期業務計画」の基本方針【技術支援」
／「3．設備利用等」及び／「4．成果の継水」の「† 1で，
機器利用マニュアルと，研究成果を得るための設備や装 置等研究環境，研究手法等をまとめたマニュアルを整備
することがあげられている．二れは，職員間でノウハウ
の継7戸こと研究成果の共有化を確実に行うために行う≠）の
であるが，現在のところ，ネットワーークl 二でシステム化
されたr 7ニュアルツールは〃在していない。恥bシステム
の情報共有化機能をネットワーク上でr アニュアルツーール
として利用することに上り，コストれ 人ノノ面，閲覧屑
において高い効果が期待できる．
2．3．3 アクセスログ解析d検索キ榊り皿ド解析6視覚 化ツ仙ルの導入による支援ニーズの分析
当センターーの現行惧r et ）システムにおいて≠）〉 アクセス
ログは記録されているが，ニれらを解析することによ畑 支援ニーズの分析が可能となると考えている．例えばセ
ンタ←刊kbサイトにおいて，ユーザー，，，が必要とする情事鋸こ
たどり着くまでのコンテンツ間の動線フローをチェック することにより，動線の最適化のためのデータが得られ
る等，ニーズに 対応した改善を随時兢「ebシステムに加え
ていくことができる。
≧ 立至空衰
イ牒㌍ 訪軽骨技 ■ ′ ′ ㌻ てニミニニ
1ヽ． → づ㌧上 1
■ ・・・∴ 軒ご埼窓■明電
」 ぎ免l 川首J F成γ
．．（ J．
：ど誉刃俊檎払I uノ
ぢ ミ≠ ノごノ
、■ さ事‘
一 字声㌢技痘持戒け㌢く」い＝
− l 、叫叫′、∼
・ ■ヽ′ 一々 こ′ ・
Fi g．5 根室用中〝〕X（）（）PSシステム
3， 進捗状況及び今後の作業シナリオ
税軋 各ツール（ハ試験運用に上る動作隠認ととも二，
提供すうニンナンツ及びサービス項目をあノ〕ためご分類i ，
整理しl ノ＼−ジレイアウト（r 二、i g。6）やコンテンツ間の動線
フL7−の見庸二L，新た7L亡サイトマップの構築け座．7）を進
めている．
機能を満足するツールであることが確認できれば＼W正
システム（ノ）仕様を決定し，設計日間発に進む予定であろ
去た，什様〝）各項削二‡ ！一 間発期間の友魁がt じること
が予想されろたれ 各項目を段階的に実現し機能ソ）向L二
む継続Lて図っていくこととしたい．
番号文献・ホームヘージ
1）坂井・天野共著：X（X井）S入門∴翔泳社（200′ 1）
2）安田幸弘署：Zり】〕しゝガイド転け7ミ⊥ニトシ了パ （2002）
ニう）X（刃r ）S† I 本公式サイト：山t p：′′′／′ ．j p．x（〕叩S．りr −g′
4）＝本／（）P（、ユ〉−ザー一会：r l t t t ）二∴′ zope．」胆／
5）ト）1川Ⅶ」I 木公式サイト：l l l ′t P：ノ′′／′ ′www．pl oI l e。加′
▼ ト幽pHnニ↓くバ鋸藩婁十仁≡ほ上せキ〕り丁√
」竺／ン骨壷二三二1
ハス「ノト三三墓止
SSLセキユリ丁ノ
驚嘩番専用
1唖 r ル一一一 「 ＋’ ’ ■m￣WWル▲「
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﹂
亘夏至二÷ 一両 、− ；
ー【→＝盲定支す鼻薬韓利用案内
ノH議可
魯コーれ一トロゴ ⑳サイト内ブト「ド検窯 ⑳嬰官職メニユ￣入口
ト1ヒンタ那㌍塑「〕ロト酎
トー」て妄言遠古壷盲；
芸 匝≡＝］。er 二よる離と鰯PD酬
＝ンテンンメニュ診l
PHPによる㊥摘要刃 SSLセ羊1】ノティ
覧墓ヨ［ 黒㌫セ∵ト∴ノテイ
夏至亘二重吏
」展示針寸票㌫晰よる申請鮒
75C巨pi xe一
日g。（〕ヘールジレイアウト設計案
巨益亘≡卜虻
タ 志雑誌／くノウナン／＼ ！ユ俳謝り 璧覧、則薫カイ r 、、繁務聡讐、研究紹告
卜j g．7 サイトマップ案
